FőoldalGy.I.K.

Gyakran Ismétlődő Kérdések

1. Hogyan tudok vásárolni?

Vásárolni csak regisztáció után tud, vagy ha már regisztrált akkor be kell jelentkeznie. A bejelentkezéshez felhasználói nevére és jelszavára van szüksége. Ha esetleg elfelejtette jelszavát akkor kattintson az "elfelejtettem a jelszavam" hivatkozásra. Oda írja be az e-mail címét, és elküldjük Önnek az új jelszavát. Ezt később természetesen megváltoztathatja.

2. Mennyibe kerül a szállítás?

A rendszer automatikusan kiszámítja a szállítási díjat! A szállítási díj a szállítási címtől és a vásárlási értéktől függ. Ingyenes házhozszállítás feltételekhez kötött, információk megtalálhatók a WEB-SHOP -> SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK menüpont alatt megtalálhatóak.

3. Mi a teendőm, ha cserélni szeretnék?

Olyan termék csomagokat tudunk kicserélni más termékre, amik nincsennek felbontva. A csere költségeit(posta, futár) a vásárlót terhelik. A csere igényét legyen szíves telefonon vagy e-mailben jelezni, majd tájékoztatjuk a lehetőségekről.

4. Ha nem jó a méret, mit tegyek?



5. Személyesen átvehetem a rendelésemet?

Amennyiben a szállítási cím(kerület, város) megtalálható a Zóna besorolásban, akkor a személyes átvétellel megrendelt terméket a Pelenka-shop futárszolgálata szállítja házhoz.

6. Regisztráció

A regisztráció menete: Miután rákattintott a regisztrációra, és kitölti az űrlapot, kattintson a regisztrálok gombra. Miután rákattintott, a rendszer küld Önnek egy megerősítő emailt. A levelezésében a kapott linkre kattintva aktivizálhatja a regisztrációját. A megerősítő link nélkül nem használható a felhasználói név és jelszó! Miután aktiválta felhasználói nevét, jelszavát beléphet a rendszerünkbe...

7. Érdeklődés telefonon

Telefonon reggel 9-től délután 5 óráig lehet érdeklődni. Telefonszám: +36/ 70- 314-04-07

11. Elfelejtett jelszó!

Ha elfelejtette jelszavát, tegye a következőket:

Kattintson a főoldalon a bejelentkezésre. Ott kattintson a "Elfelejtetted a jelszavad?" gombra, itt az emailcímét írja be majd kattintson a "küldés" gombra. Rendszerünk egy emailt küld, melyben generál egy ideiglenes jelszót, amit természetesen megváltoztathat. Jelszavakat nem tudunk visszakeresni, mivel a jelszavakat a rendszer titkosítva tárolja.